يبدأ مشروع الموقع غالباً بصورة مرجعية جميلة، ثم تتأخر النسخة الأولى لأن أحداً لم يحسم ما الذي ينبغي أن يفعله الزائر. اجتماع قصير حول القرارات الأساسية يوفر أسابيع من تعديل الصفحات بعد التصميم.
حدد الزائر والخطوة التالية
اكتب ثلاثة أنواع من الزوار: عميل يبحث عن خدمة، مرشح لوظيفة، وشريك يريد فهم نشاطك. لكل واحد سؤال مختلف وخطوة تالية مختلفة. اختر أهم مسار في النسخة الأولى ولا تضع جميع الطلبات على زر واحد.
- ما السؤال الذي جاء الزائر ليجيب عنه؟
- هل يريد الاتصال، طلب عرض، أم قراءة التفاصيل؟
جهز مواد النشر مبكراً
حدد من يكتب نصوص الخدمات ومن يراجعها، واجمع الصور المسموح استخدامها وأمثلة الأعمال القابلة للنشر. المحتوى الحقيقي يكشف بنية الصفحة أكثر من النص المؤقت، كما يمنع تأجيل الإطلاق بانتظار مواد لم تُطلب.
- مالك لكل صفحة
- موعد لمراجعة النص والصور
اتفق على قياس بسيط
قبل التطوير، اختر طلباً واحداً يمكن تتبعه، مثل إرسال رسالة أو النقر على البريد. راجع أيضاً سرعة الصفحة على الهاتف وإمكانية قراءة العناوين. لا تحتاج لوحة مزدحمة لتعرف إن كان الموقع يخدم غرضه.
- عدد الطلبات المؤهلة
- الصفحات التي يبدأ منها التواصل
خطوة عملية
اخرج من الاجتماع بورقة واحدة
دوّن الجمهور الأساسي، الصفحات المطلوبة، صاحب المحتوى، وطلب التواصل الذي ستقيسه. بهذه الورقة يمكن للمصمم والمطور البدء على أساس واضح.
إذا كنت تخطط لهذا العمل، اكتب لنا أين تقف الآن.
تحدث مع بصمة
