سياسة الخصوصية

في “بصمة للديكورات”، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وأمان بياناتك الشخصية. نحن نأخذ مسؤوليتنا في التعامل مع المعلومات الشخصية التي تجمعها من خلال موقعنا الإلكتروني بجدية. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها عند زيارة موقعنا واستخدام خدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا، قد نقوم بجمع معلومات شخصية مثل:

المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان، التي تقدمها عند التسجيل أو التواصل معنا.
المعلومات التقنية: مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، وبيانات الاستخدام الأخرى مثل الصفحات التي تمت زيارتها ووقت الزيارة.
المعلومات المالية: مثل تفاصيل الدفع (التي تتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة).

2. كيفية استخدام المعلومات

نقوم باستخدام المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

لتوفير الخدمات: إدارة حسابك وتلبية احتياجاتك المتعلقة بالديكورات والخدمات الأخرى التي نقدمها.
لتحسين تجربة المستخدم: تخصيص وتحسين الموقع وتجربة المستخدم بما يتناسب مع اهتماماتك.
للتواصل معك: إرسال رسائل تأكيد الطلبات، العروض الترويجية، الاستفسارات المتعلقة بالخدمة، أو أي إشعارات أخرى قد تكون ضرورية.
للتحليلات والإحصائيات: تحليل بيانات الاستخدام لتحسين خدماتنا وفهم احتياجات عملائنا بشكل أفضل.

3. حماية المعلومات

نحن نستخدم تدابير أمنية مناسبة لحماية المعلومات الشخصية التي نجمعها من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإتلاف. يتم تخزين معلومات الدفع عبر بوابات الدفع الآمنة المعتمدة، ولا نقوم بتخزين تفاصيل البطاقة الائتمانية على أنظمتنا.

4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحن نحترم خصوصيتك ولا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

المزودين الخارجيين: قد نشارك المعلومات مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا (مثل شركات الشحن أو مزودي الدفع الإلكتروني)، ولكنهم ملزمون بحماية هذه البيانات وفقًا لسياسة الخصوصية.
الامتثال للقانون: قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية أو أمننا أو أمن مستخدمينا.

5. استخدام الكوكيز (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربتك على موقعنا. تساعدنا الكوكيز في:

تحليل كيفية استخدامك للموقع.
تخصيص المحتوى الذي يظهر لك.
تحسين تجربة التصفح.

يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لرفض الكوكيز، ولكن قد يؤثر ذلك على أداء بعض ميزات الموقع.

6. حقوقك

بموجب قانون حماية البيانات، لديك العديد من الحقوق المتعلقة بمعلوماتك الشخصية:

حق الوصول: يمكنك طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
حق التصحيح: يمكنك تصحيح أو تحديث أي معلومات غير دقيقة.
حق الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية في حالات معينة.
حق الاعتراض: يمكنك الاعتراض على كيفية استخدام بياناتك في بعض الحالات.

لتمارس هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا عبر المعلومات المذكورة في أسفل هذه الصفحة.

7. تغييرات في سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. ستتم إضافة التغييرات إلى هذه الصفحة مع تاريخ التعديل، لذا يرجى مراجعتها بانتظام للتأكد من أنك على دراية بكيفية حماية بياناتك.

8. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الخصوصية أو كيفية معالجة بياناتك الشخصية، يمكنك الاتصال بنا عبر: